Call центр. PR и реклама в сети Интернет.


Call центр. Служба 168.

  • УП «Мингорсправка» давно и успешно трудится на рынке информационных услуг.  

    Справочная служба 168 предоставляет юридическим лицам различную информацию по Минску, Минской области и Республике Беларусь: контактные телефоны и почтовые адреса предприятий, информацию о сфере бытовых услуг, сведения справочного характера и т.д. 

    Одной из таких услуг является широко известная служба «168», зарекомендовавшая себя как компетентная и оперативная справочная служба, имеющая богатый опыт в работе с «Заказчиками», среди которых более 300 предприятий и организаций, сотрудничающих с нами на протяжении многих лет.

    В настоящее время, после модернизации службы «168» на основе технологии IP-телефонии, повысили качество и расширили спектр предлагаемых услуг. Наша справочная служба «168» преобразовалась в современный  полнофункциональный call-центр. 

    При заключении договора на справочную службу «168» оказывает услуги на основе помесячной абонентской платы. Стоимость услуг, в зависимости от наполнения пакета, от 25,20 руб. с учетом НДС в месяц. Звонок на справочную службу «168» бесплатный (без учета поминутной тарификации), а также в распечатке телефонных разговоров не фиксируется. В абонентскую плату также входит услуга справочной службы и консультация юрисконсульта по трудовому законодательству. 

    Для реализации данной цели справочная служба «168»  предоставляет следующий перечень услуг:
    1.1. Юридические справки по вопросам трудового законодательства РБ: 
    - о приеме и увольнении, о заработной плате, аттестации работников,
    - о выплате пособий по временной нетрудоспособности,
    - о материальной ответственности,
    - о минимальной заработной плате,
    - о контрактной форме найма работников,
    - гарантии и компенсации в области трудового права,
    - о рабочем времени и времени отдыха работников,
    - о дисциплинарной ответственности, 
    - об охране труда, разрешении трудовых споров,
    - о работе по совместительству, 
    - календарь государственных, профессиональных праздников РБ,
    - о возмещении вреда.
    Данную информацию можно получить по телефону юрисконсульта: 290 77 96 с 9-00 до 17-00,
    пятница 9-00 до 16-00;  обед с 12-00 до 13-00
    1.2.Предоставление информации по Минску, Минской области, Республике Беларусь (контактные телефоны и почтовые адреса):
    - компаний, фирм, организаций различных форм собственности; 
    - государственных учреждений и организаций (фамилии руководителей предприятий 
    - г. Минска), в том числе ГАИ, милиции, таможни, налоговой службы, почты, телеграфа,  ЖРЭО, ЖЭС, больниц, поликлиник,
    - аэропортов, железнодорожных и автовокзалов, службы такси,
    - филиалов и отделений Национального и коммерческих банков,
    - вузов, колледжей, гимназий, лицеев, школ, детских садов,
    - предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения,
    - отелей, гостиниц.
    1.3.Финансовая информация
    - курсы валют Национального банка РБ на текущий и прошедшие дни (с 27 сентября 1999 года),
    - ставка рефинансирования Национального банка РБ,
    - базовая величина,
    - средняя заработная плата,
    - тарифная ставка 1-го разряда.
    1.4.Информация об услугах по организации праздничных торжеств, банкетов, юбилеев:
    - сведения о ресторанах, барах и кафе (контактные телефоны).
    1.5.Информация  о сфере бытовых услуг (контактные телефоны и адреса):
    - ремонт аудио-, видео-, бытовой техники,
    - химчистка, прачечные,
    - швейные и обувные ателье,
    - ритуальные услуги.
    1.6.Информация  для водителей:
    - сведения об автосалонах, предприятиях автосервиса, автомойках, услугах шиномонтажа, АЗС.
    1.7.Информация об отдыхе, туризме и спорте:
    - туристические компании,
    - справки о культурно-массовых мероприятиях города (концерты, выставки),
    - сведения о работе музеев,
    - спортивные, оздоровительные центры и клубы.           
    1.8.Сведения справочного характера:
    - краткие сведения о республике, областях, 
    - административно-территориальное деление (к какому району, области принадлежит населенный пункт),
    - телефонные коды и почтовые индексы городов СНГ,                                                                   
    - таблица расстояний между городами Беларуси,
    - сведения энциклопедического и толкового словаря.
    1.9.Справки о стоимости проезда по ж/д, прибытие и отправление поездов, пересечение   госграницы.

Время работы справочной службы 168:

понедельник - четверг  с 8.00 до 18.00
пятница - с 8.00 до 17.00
суббота, воскресенье - выходной

Возврат к списку